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Nuestro equipo de asistencia suele responder en un plazo de 1–2 días laborables. Si se trata de un problema urgente de facturación, indícalo en el mensaje y le daremos prioridad.

Los créditos se consumen con cada generación. El coste exacto se muestra antes de generar.

Las primeras compras que cumplan los requisitos pueden optar a un reembolso dentro del plazo definido en nuestra política de reembolsos.

Los créditos se reservan cuando comienza una tarea. En tareas fallidas o canceladas, se devuelven automáticamente cuando se confirma la liquidación.

Puedes cancelarla cuando quieras desde los ajustes de facturación de tu cuenta. El acceso continúa hasta el final del periodo de facturación.