Política de Utilização Aceitável

Tradução em português concluída; a revisão jurídica para Portugal e para a União Europeia ainda não foi concluída. Esta tradução torna o conteúdo acessível em português e não altera os compromissos jurídicos nem a jurisdição indicados no texto original.

Última atualização: 8 de julho de 2026 | Data de entrada em vigor: 8 de julho de 2026 | Versão: 1.0

1. Visão geral

A FlowPic.ai ("FlowPic", "nós", "nosso" ou "nos") é uma plataforma criativa de IA independente que disponibiliza acesso a modelos de terceiros para geração de imagens e vídeos por IA através da nossa interface personalizada. A FlowPic.ai não é afiliada, apoiada nem oficialmente associada à Replicate, à OpenRouter ou a qualquer fornecedor subjacente de modelos de IA.

A presente Política de Utilização Aceitável ("PUA") define as regras que determinam que conteúdos podem ou não ser gerados, carregados, partilhados ou distribuídos através da FlowPic.ai. Esta PUA complementa os nossos Termos de Serviço e é neles incorporada por remissão.

Ao aceder ou utilizar a FlowPic.ai, aceita cumprir esta PUA. As violações podem resultar na suspensão ou cessação imediata da conta, sem reembolso.

2. Utilização prevista

A FlowPic.ai destina-se exclusivamente à criação legal de conteúdos visuais comerciais, incluindo:

• Fotografia de produtos para comércio eletrónico e marketing
• Criativos publicitários para campanhas nas redes sociais (Meta, TikTok, Google Ads)
• Miniaturas e elementos visuais para publicações sociais
• Imagens principais de páginas de destino e elementos visuais de marca
• Conceitos de vídeos curtos para utilização comercial legítima

Todos os conteúdos gerados devem cumprir a legislação aplicável e os termos dos nossos fornecedores de IA subjacentes.

3. Conteúdos proibidos

As seguintes categorias de conteúdos são estritamente proibidas na FlowPic.ai. Gerar, carregar, partilhar ou distribuir qualquer dos conteúdos seguintes pode resultar na suspensão imediata da conta e na comunicação às autoridades competentes:

3.1 Conteúdos sexuais e para adultos

• Quaisquer conteúdos sexualmente explícitos, pornográficos ou obscenos
• Nudez ou imagens sexualmente sugestivas de qualquer natureza
• Conteúdos comercializados ou descritos com termos como "uncensored", "NSFW", "18+", "no filter" ou "unfiltered generation"
• Conteúdos sexuais que envolvam menores, em quaisquer circunstâncias (tolerância zero)

3.2 Conteúdos nocivos e violentos

• Representações gráficas de violência, sangue ou lesões corporais
• Conteúdos que glorifiquem, promovam ou incitem violência contra pessoas ou grupos
• Conteúdos que facilitem a automutilação ou o suicídio
• Propaganda de organizações terroristas, extremistas ou de ódio

3.3 Manipulação de identidade

• Deepfakes — vídeos ou imagens gerados por IA que representem falsamente pessoas reais sem o seu consentimento explícito e documentado
• Ferramentas de troca ou manipulação facial de qualquer natureza
• Conteúdos concebidos para personificar uma pessoa real com o intuito de enganar ou defraudar

3.4 Conteúdos ilegais e regulamentados

• Conteúdos que violem direitos de autor, marcas comerciais ou outros direitos de propriedade intelectual aplicáveis
• Conteúdos que facilitem atividades ilegais (fraude, branqueamento de capitais, tráfico de droga, etc.)
• Conteúdos dirigidos a características protegidas (raça, religião, género, nacionalidade, deficiência, orientação sexual) de forma odiosa ou discriminatória
• Conteúdos que representem exploração, abuso ou colocação em perigo de crianças

3.5 Desinformação e engano

• Notícias fabricadas ou conteúdos sintéticos concebidos para disseminar desinformação
• Conteúdos falsamente atribuídos a figuras públicas reais
• Imagens ou vídeos manipulados, concebidos para enganar o público sobre questões de relevante interesse público

4. Restrições da plataforma

Para além dos conteúdos proibidos, não são permitidos os seguintes comportamentos na plataforma:

• Utilizar a FlowPic.ai para gerar conteúdos destinados a, ou em nome de, negócios proibidos (sites para adultos, jogos de azar, comerciantes de armas, etc.)
• Tentar contornar, desativar ou iludir os sistemas de moderação de conteúdos
• Partilhar, vender ou distribuir conteúdos gerados em violação dos termos de plataformas de terceiros
• Utilizar ferramentas automatizadas ou bots para gerar conteúdos em massa sem autorização prévia por escrito
• Revender ou redistribuir o acesso à capacidade de geração da FlowPic.ai

5. Moderação de conteúdos

A FlowPic.ai utiliza sistemas automatizados de moderação de conteúdos para detetar e impedir a geração de conteúdos proibidos. Estes sistemas atuam no momento da geração e podem:

• Bloquear pedidos de geração que contenham indícios de conteúdos proibidos
• Sinalizar contas para análise com base nos padrões de geração
• Suspender automaticamente contas com violações reiteradas

Moderação Creem: a FlowPic.ai utiliza a API Creem Moderation para analisar todos os pedidos de geração de imagens e vídeos por IA antes do processamento. Os Prompts que ativem filtros de moderação são rejeitados e não são processados.

Realizamos uma monitorização contínua da conformidade e reservamo-nos o direito de analisar qualquer conteúdo gerado a qualquer momento.

6. Comunicação de violações

Se encontrar conteúdos que violem esta PUA ou considerar que um utilizador está a utilizar abusivamente a plataforma, comunique-o de imediato:

Email: support@flowpic.ai
Assunto: AUP Violation Report
Incluir: descrição da violação, URL ou captura de ecrã, se disponível, e o email da sua conta.

Investigaremos todas as comunicações e responderemos no prazo de 3 dias úteis.

7. Aplicação e consequências

A FlowPic.ai reserva-se o direito de adotar as seguintes medidas em caso de violações da PUA, a seu exclusivo critério:

As cessações de conta por violações da PUA são definitivas e não reembolsáveis. Quaisquer Credits não utilizados ou qualquer período de subscrição remanescente são perdidos quando a cessação decorra de uma violação.

8. Conformidade com os fornecedores de IA subjacentes

A FlowPic.ai é uma plataforma independente que acede a capacidades de geração por IA através de fornecedores terceiros, incluindo a Replicate (replicate.com/terms) e a OpenRouter (openrouter.ai/terms).

Ao utilizar a FlowPic.ai, aceita igualmente cumprir as políticas de utilização aceitável desses fornecedores de IA subjacentes. A FlowPic.ai não é afiliada, apoiada nem oficialmente associada a qualquer fornecedor de modelos subjacente, incluindo, sem limitação, a Replicate, a OpenRouter, a Google, a Stability AI ou qualquer outro criador de modelos.

As restrições de conteúdos impostas pelos fornecedores de modelos subjacentes são aplicadas automaticamente, para além desta PUA.

9. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta PUA a qualquer momento. As alterações substanciais serão comunicadas através de:

• Notificação por email aos utilizadores ativos
• Aviso destacado no nosso site durante, pelo menos, 14 dias

A utilização continuada da FlowPic.ai após a data de entrada em vigor de qualquer atualização constitui aceitação da PUA revista.

10. Contacto

Para questões sobre esta política ou para comunicar uma violação:

Email: support@flowpic.ai
Página de contacto: flowpic.ai/contact
Prazo de resposta: no prazo de 3 dias úteis

Esta Política de Utilização Aceitável integra o quadro jurídico da FlowPic.ai, juntamente com os nossos Termos de Serviço, a Política de Privacidade e a Política de Reembolso.