FlowPic.ai

Termini di servizio

Termini di servizio di FlowPic.ai — accordo vincolante che disciplina il tuo utilizzo della piattaforma creativa AI.

Traduzione italiana completata; la revisione legale per l’Italia e l’Unione europea non è ancora stata completata. Questa traduzione rende il contenuto accessibile in italiano e non modifica gli impegni legali né la giurisdizione indicati nel testo originale.

Ultimo aggiornamento: 10 luglio 2026 | Data di entrata in vigore: 10 luglio 2026 | Versione: 2.1

1. Introduzione e accettazione dei Termini

Benvenuto su FlowPic.ai ("FlowPic", "noi", "nostro" o "ci"), una piattaforma creativa AI per generare foto di prodotto, creatività pubblicitarie, miniature, immagini per landing page e concept di video brevi.

Accedendo al nostro servizio o utilizzandolo, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di servizio ("Termini"). Se non accetti uno qualsiasi dei presenti Termini, non accedere al nostro servizio e non utilizzarlo.

I presenti Termini costituiscono un accordo legalmente vincolante. Leggili attentamente. Includono disposizioni importanti, tra cui arbitrato vincolante (Sezione 15), rinuncia all'azione collettiva (Sezione 15.3) e limitazioni della nostra responsabilità (Sezione 13).

I presenti Termini incorporano per riferimento la nostra Informativa sulla privacy, la Politica sui rimborsi e la Politica di utilizzo accettabile.

2. Idoneità e requisiti di età

Devi avere almeno 18 anni (o l'età della maggiore età nella tua giurisdizione, se superiore) per accedere a FlowPic.ai o utilizzarla.

Accedendo al nostro servizio, dichiari e garantisci che:

  • hai almeno 18 anni;
  • hai la capacità giuridica di stipulare un contratto vincolante;
  • il tuo utilizzo del servizio non viola alcuna legge applicabile.

Privacy dei minori (COPPA): FlowPic.ai non raccoglie consapevolmente informazioni personali da persone di età inferiore a 13 anni. Se veniamo a sapere che un minore di 13 anni ha fornito informazioni personali, le elimineremo immediatamente. Se ritieni che un minore abbia creato un account, contattaci all'indirizzo support@flowpic.ai.

3. Utilizzo del servizio

FlowPic.ai offre agli utenti strumenti creativi AI, flussi di lavoro basati su Prompt e funzionalità di generazione per la creazione di contenuti visivi commerciali. Accetti di:

  • utilizzare il servizio in conformità a tutte le leggi e normative locali, statali, nazionali e internazionali applicabili;
  • rispettare i presenti Termini e tutte le politiche incorporate;
  • non intraprendere attività che interrompano o interferiscano con i nostri servizi.

4. Account utente e registrazione

4.1 Creazione dell'account

Per accedere ad alcune funzionalità del servizio, devi creare un account. Accetti di:

  • fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la registrazione;
  • mantenere e aggiornare tempestivamente le informazioni del tuo account;
  • mantenere la tua password sicura e riservata.

4.2 Sicurezza dell'account

Sei l'unico responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Accetti di:

  • informarci immediatamente all'indirizzo support@flowpic.ai di qualsiasi accesso non autorizzato al tuo account;
  • non condividere le tue credenziali di accesso con terzi;
  • non creare più account per eludere restrizioni, ban o limiti di Credits.

4.3 Chiusura dell'account da parte dell'utente

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento contattando support@flowpic.ai. Alla chiusura, i tuoi dati saranno trattati secondo la nostra Informativa sulla privacy e le leggi applicabili sulla conservazione dei dati.

5. Contenuti generati dall'AI — proprietà e licenze

5.1 Proprietà intellettuale della piattaforma

Tutti i componenti della piattaforma — inclusi, a titolo esemplificativo, l'interfaccia utente di FlowPic.ai, i modelli di Prompt, i flussi di generazione, gli algoritmi, le risorse del brand e la documentazione — sono protetti da copyright, marchi e altre leggi sulla proprietà intellettuale. Tutti questi diritti appartengono a FlowPic.ai e ai suoi licenzianti.

5.2 I tuoi input e gli output generati

  • I tuoi Prompt: mantieni la proprietà dei Prompt testuali originali che invii alla piattaforma.
  • Output generati (piano gratuito): le immagini, i video e gli altri output generati dall'AI nell'ambito di un piano gratuito o di prova ti vengono concessi in licenza esclusivamente per uso personale e non commerciale. L'uso commerciale richiede un piano a pagamento.
  • Output generati (piani a pagamento): gli abbonati ai piani a pagamento ricevono una licenza commerciale non esclusiva, mondiale e senza royalty per utilizzare gli output generati in conformità ai termini specifici del piano vigenti al momento della generazione.

5.3 Limitazioni dei modelli di terze parti

FlowPic.ai utilizza modelli AI di terze parti (inclusi Replicate e OpenRouter). I tuoi diritti sugli output generati sono inoltre soggetti ai termini e alle politiche d'uso dei fornitori dei modelli AI sottostanti. Alcuni modelli possono imporre ulteriori restrizioni sull'uso commerciale, sulle opere derivate o su specifiche categorie di contenuti. FlowPic.ai non garantisce che gli output generati siano privi di pretese di proprietà intellettuale di terzi.

5.4 Licenza dei contenuti dell'utente a FlowPic.ai

Condividendo, pubblicando o rendendo pubblicamente accessibili contenuti generati su o tramite la piattaforma FlowPic.ai (ad esempio mediante link di condivisione, gallerie di ispirazione o vetrina pubblica), concedi a FlowPic.ai una licenza non esclusiva, mondiale e senza royalty per mostrare, riprodurre e distribuire tali contenuti esclusivamente allo scopo di gestire e promuovere la piattaforma. Puoi revocare questa licenza rendendo privato il contenuto o eliminandolo dal tuo account.

Gli output generati dall'AI possono involontariamente assomigliare a opere esistenti protette da copyright. FlowPic.ai non garantisce che gli output siano originali o non costituiscano violazione. Sei l'unico responsabile della verifica degli output prima dell'uso commerciale e di qualsiasi pretesa relativa alla proprietà intellettuale derivante dal tuo utilizzo.

5.6 Miglioramento dei modelli AI — licenza sui dati di utilizzo

Nella misura consentita dalla legge applicabile e dalla nostra Informativa sulla privacy, concedi a FlowPic.ai una licenza perpetua, irrevocabile, mondiale e senza royalty per utilizzare dati di generazione anonimizzati e aggregati (inclusi Prompt, parametri di generazione, metriche sulle prestazioni dei modelli e segnali sulla qualità degli output) al solo scopo di:

  • migliorare, addestrare e perfezionare i modelli AI e le funzionalità della piattaforma;
  • svolgere attività interne di ricerca e sviluppo;
  • generare benchmark e analisi anonimizzati.

Non utilizzeremo mai i tuoi Prompt personali o output identificabili per addestrare l'AI senza il tuo consenso separato ed esplicito. Il testo grezzo dei Prompt collegato alla tua identità è escluso da questa licenza, salvo tua adesione esplicita.

5.7 Licenza sui feedback

Se invii feedback, segnalazioni di bug, richieste di funzionalità o suggerimenti a FlowPic.ai (tramite supporto, sondaggi, social media o qualsiasi altro canale), concedi a FlowPic.ai una licenza perpetua, irrevocabile, mondiale e senza royalty per utilizzare, modificare e incorporare tali feedback nel servizio senza compenso o attribuzione. Rinunci a qualsiasi diritto morale associato a tali feedback nella misura massima consentita dalla legge.

6. Attività vietate

Accetti di non intraprendere alcuna delle seguenti attività durante l'utilizzo di FlowPic.ai:

6.1 Vietato: contenuti per adulti, NSFW e sessualmente espliciti

Gli strumenti di generazione di immagini e video AI di FlowPic.ai NON possono essere utilizzati per generare, caricare, condividere o distribuire contenuti per adulti, NSFW, pornografici, sessuali o sessualmente espliciti di qualsiasi tipo. Ciò include, a titolo esemplificativo:

  • nudità, nudità parziale o immagini sessualmente suggestive;
  • materiale pornografico, osceno o sessualmente esplicito;
  • contenuti commercializzati, contrassegnati o descritti usando termini come "uncensored", "NSFW", "18+", "no filter" o "unfiltered generation";
  • qualsiasi contenuto sessuale che coinvolga minori, in qualunque circostanza (tolleranza zero — segnalazione alle forze dell'ordine).

Tutti i Prompt inviati ai nostri endpoint di generazione di immagini e video AI vengono verificati automaticamente dal nostro sistema di moderazione dei contenuti (basato sull'API Creem Moderation) prima dell'elaborazione; le richieste che violano questa politica vengono bloccate. Consulta la nostra Politica di utilizzo accettabile (Sezione 3.1) per l'elenco completo delle categorie di contenuti vietati.

Violazioni relative ai contenuti:

  • generare, caricare o distribuire contenuti NSFW, sessualmente espliciti, pornografici o osceni;
  • generare contenuti deepfake che impersonano persone reali senza il loro consenso esplicito;
  • creare contenuti che rappresentano violenza, abuso, sfruttamento di minori o terrorismo;
  • generare contenuti che violano i diritti di proprietà intellettuale di terzi;
  • creare contenuti destinati a molestie, diffamazione o abusi mirati contro individui.

Abusi della piattaforma:

  • tentare di effettuare reverse engineering, decompilare o estrarre flussi di lavoro, modelli o algoritmi proprietari;
  • utilizzare script automatizzati, bot o scraper per accedere alla piattaforma senza previo consenso scritto;
  • eludere, disabilitare o manomettere le funzionalità di sicurezza della piattaforma, i limiti di frequenza o i sistemi di Credits;
  • creare più account per ottenere Credits gratuiti, aggirare ban o sfruttare offerte promozionali;
  • rivendere o ridistribuire l'accesso alle funzionalità di FlowPic.ai senza esplicita autorizzazione scritta.

Violazioni legali:

  • utilizzare il servizio per qualsiasi scopo illegale ai sensi della legge applicabile;
  • utilizzare gli output per violare le norme sulla tutela dei consumatori, gli standard pubblicitari o le leggi antispam;
  • generare contenuti che violano il GDPR, il CCPA o le normative applicabili sulla privacy.

Uso improprio concorrenziale e commerciale:

  • utilizzare il servizio per confrontare, valutare o effettuare reverse engineering delle funzionalità di FlowPic.ai a vantaggio di un prodotto o servizio concorrente;
  • accedere alla piattaforma come dipendente, collaboratore o agente di un concorrente diretto allo scopo di raccogliere informazioni sulla concorrenza;
  • raccogliere sistematicamente dati, flussi di lavoro, modelli di Prompt o pattern UI della piattaforma per addestrare, valutare o creare strumenti AI concorrenti.

7. Servizi di terze parti

FlowPic.ai integra i seguenti servizi di terze parti, ciascuno disciplinato dai propri termini e dalle proprie informative sulla privacy:

FlowPic.ai non è responsabile dei contenuti, delle politiche o delle pratiche dei servizi di terze parti. Utilizzi tali servizi di terze parti a tuo rischio e nel rispetto dei rispettivi termini.

FlowPic.ai rispetta i diritti di proprietà intellettuale e si conforma al Digital Millennium Copyright Act (DMCA).

8.1 Richieste di rimozione DMCA

Se ritieni che un contenuto su FlowPic.ai violi il tuo copyright, invia una comunicazione scritta a:

Email: support@flowpic.ai
Oggetto: DMCA Takedown Request

La comunicazione deve includere:

  1. il tuo nome, indirizzo e recapiti;
  2. l'identificazione dell'opera protetta da copyright che ritieni sia stata violata;
  3. l'identificazione del contenuto ritenuto in violazione (URL);
  4. una dichiarazione di convinzione in buona fede;
  5. una dichiarazione di accuratezza sotto pena di spergiuro;
  6. la tua firma elettronica o autografa.

8.2 Contronotifica

Se ritieni che un contenuto sia stato rimosso per errore, puoi inviare una contronotifica contenente le informazioni richieste dalla legge. Gli account dei trasgressori recidivi saranno chiusi.

9. Privacy e raccolta dei dati

FlowPic.ai raccoglie informazioni sull'account, dati di utilizzo, informazioni sul dispositivo, cookie e dati di pagamento. Per tutti i dettagli, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

Diritti GDPR e CCPA: a seconda della tua giurisdizione, puoi avere il diritto di accedere, correggere, eliminare o trasferire i tuoi dati personali. Per esercitare questi diritti, contatta support@flowpic.ai.

10. Prezzi, Credits e pagamenti

  • Tutti i prezzi sono indicati in USD, salvo diversa indicazione.
  • I pacchetti di Credits e i piani di abbonamento sono disciplinati dalla nostra Politica sui rimborsi.
  • Per impostazione predefinita, gli acquisti sono definitivi e non rimborsabili, salvo quanto descritto nella Politica sui rimborsi.
  • I piani di abbonamento si rinnovano automaticamente, salvo annullamento prima della data di rinnovo.
  • Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con 30 giorni di preavviso agli abbonati esistenti.
  • La Politica sui rimborsi disciplina tutti i requisiti di idoneità ai rimborsi, la risoluzione delle controversie e le procedure di chargeback ed è incorporata per riferimento.

10A. Formazione del contratto elettronico (conformità UETA / E-SIGN)

I presenti Termini costituiscono un contratto elettronico formato ai sensi dell'Uniform Electronic Transactions Act (UETA) e dell'Electronic Signatures in Global and National Commerce Act (E-SIGN Act), 15 U.S.C. § 7001 et seq.

  • Accettazione elettronica: facendo clic su "Sign Up", "Create Account", "Subscribe", "Purchase" o "Generate", oppure accedendo al servizio e utilizzandolo in altro modo, accetti elettronicamente i presenti Termini e concludi un accordo legale vincolante.
  • Conservazione dei documenti: acconsenti a ricevere tutte le comunicazioni, informative e gli accordi in formato elettronico. Puoi richiedere una copia cartacea contattando support@flowpic.ai.
  • Requisiti di sistema: per accedere alle comunicazioni elettroniche, ti servono un dispositivo con accesso a Internet e un browser web aggiornato. Sei responsabile del mantenimento di sistemi compatibili.

11. Disponibilità e modifiche del servizio

  • FlowPic.ai viene fornita sulla base di sforzi commercialmente ragionevoli. Non garantiamo un servizio ininterrotto o privo di errori.
  • Manutenzione programmata: ci impegneremo a fornire un preavviso per i periodi di inattività programmati superiori a 2 ore.
  • Interruzioni non programmate: il ripristino dei Credits e il risarcimento per i guasti causati dalla piattaforma sono gestiti secondo la nostra Politica sui rimborsi (Sezione 5).
  • Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi funzionalità del servizio in qualsiasi momento. Forniremo un preavviso ragionevole per le modifiche sostanziali che interessano gli abbonati a pagamento.

12. Esclusione delle garanzie

IL SERVIZIO VIENE FORNITO "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE", SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, espresse o implicite, incluse, a titolo esemplificativo, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, titolarità e non violazione.

Non forniamo garanzie in merito:

  • all'accuratezza, completezza o originalità degli output generati dall'AI;
  • all'assenza di pretese di proprietà intellettuale di terzi sugli output;
  • al fatto che il servizio sia ininterrotto, sicuro o privo di errori;
  • al fatto che i contenuti generati soddisfino le tue specifiche esigenze creative o commerciali.

13. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE:

  1. La responsabilità complessiva totale di FlowPic.ai per qualsiasi pretesa derivante dal tuo utilizzo del servizio non supererà il maggiore tra (a) $100 USD o (b) l'importo totale da te pagato a FlowPic.ai nei 3 mesi precedenti la pretesa.

  2. FlowPic.ai non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi, inclusi perdita di profitti, perdita di dati, perdita di avviamento o interruzione dell'attività, anche se informata della possibilità di tali danni.

  3. Queste limitazioni si applicano indipendentemente dalla teoria giuridica invocata (contratto, illecito, responsabilità oggettiva o altro).

Alcune giurisdizioni non consentono limitazioni alle garanzie implicite o ai danni incidentali, pertanto alcune delle disposizioni precedenti potrebbero non applicarsi a te.

14. Manleva

Accetti di manlevare, difendere e tenere indenni FlowPic.ai e le sue affiliate, i suoi funzionari, amministratori, dipendenti, agenti e licenzianti da qualsiasi pretesa, danno, perdita, responsabilità, costo e spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivante da:

  • il tuo utilizzo del servizio o accesso allo stesso;
  • la tua violazione dei presenti Termini;
  • la tua violazione di qualsiasi diritto di terzi (inclusi i diritti di proprietà intellettuale o privacy);
  • qualsiasi contenuto che generi, invii o distribuisca tramite la piattaforma.

15. Risoluzione delle controversie e legge applicabile

15.1 Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi dello Stato del Delaware, Stati Uniti, indipendentemente dai principi sul conflitto di leggi.

15.2 Arbitrato vincolante

QUALSIASI CONTROVERSIA, PRETESA O CONTESTAZIONE derivante da o relativa ai presenti Termini o al servizio sarà risolta mediante arbitrato individuale vincolante amministrato dall'American Arbitration Association (AAA) secondo il suo Consumer Arbitration Rules.

Luogo dell'arbitrato: Delaware o il tuo Stato di residenza, a tua scelta.
Costi dell'arbitrato: FlowPic.ai paga tutte le commissioni di deposito AAA per pretese inferiori a $10,000.

15.3 Rinuncia all'azione collettiva

TU E FLOWPIC.AI RINUNCIATE CIASCUNO A QUALSIASI DIRITTO DI PARTECIPARE A UN'AZIONE COLLETTIVA O A UN ARBITRATO COLLETTIVO. Tutte le controversie devono essere promosse individualmente.

15.4 Rinuncia al processo con giuria

ENTRAMBE LE PARTI RINUNCIANO AL DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA per qualsiasi controversia soggetta ai presenti Termini.

15.5 Eccezione per il tribunale per le controversie di modesta entità

Ciascuna parte può presentare una pretesa individuale presso un tribunale per le controversie di modesta entità se la pretesa è idonea (in genere inferiore a $10,000 USD).

15.6 Foro esclusivo per le pretese non arbitrabili

Se l'arbitrato non è applicabile a una determinata pretesa, la giurisdizione e il foro esclusivi spettano ai tribunali statali o federali della New Castle County, Delaware. Acconsenti alla giurisdizione personale di tali tribunali.

15.7 Termine di prescrizione

Qualsiasi pretesa deve essere presentata entro 1 anno dall'evento che ne costituisce la causa, altrimenti sarà definitivamente preclusa.

16. Modifiche ai presenti Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.

  • Modifiche non sostanziali: efficaci immediatamente alla pubblicazione.
  • Modifiche sostanziali (che incidono su arbitrato, legge applicabile, limiti di responsabilità o diritti degli utenti): forniremo agli utenti registrati un preavviso scritto via email di almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche.
  • Consumatori UE: le modifiche sostanziali che riducono i tuoi diritti legali richiedono il tuo consenso esplicito oppure prevedono il diritto di chiudere il tuo account senza penalità.

L'uso continuato del servizio dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini modificati.

17. Risoluzione

17.1 Risoluzione da parte di FlowPic.ai

Possiamo sospendere o chiudere il tuo account in qualsiasi momento, con o senza preavviso, per:

  • violazione dei presenti Termini;
  • attività fraudolenta, abusiva o illegale;
  • mancato pagamento delle commissioni.

Per le violazioni non urgenti, tenteremo di fornire un preavviso e un periodo ragionevole per porvi rimedio prima della risoluzione.

17.2 Effetti della risoluzione

Alla risoluzione:

  • il tuo diritto di accedere al servizio cessa immediatamente;
  • i Credits inutilizzati vengono persi e non sono rimborsabili (salvo quanto richiesto dalla Politica sui rimborsi);
  • le disposizioni che per loro natura sopravvivono alla risoluzione resteranno in vigore (incluse le Sezioni 5, 12, 13, 14, 15).

17.3 Risoluzione da parte tua

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento contattando support@flowpic.ai. La chiusura non ti dà diritto a rimborsi, salvo quanto descritto nella Politica sui rimborsi.

18. Disposizioni varie

  • Intero accordo: i presenti Termini, insieme all'Informativa sulla privacy e alla Politica sui rimborsi, costituiscono l'intero accordo tra te e FlowPic.ai.
  • Separabilità: se una disposizione viene dichiarata inapplicabile, sarà separata e il resto rimarrà pienamente in vigore.
  • Nessuna rinuncia: la mancata applicazione di una disposizione non costituisce rinuncia.
  • Cessione: FlowPic.ai può cedere i presenti Termini in relazione a una fusione, acquisizione o vendita di beni. Tu non puoi cedere i tuoi diritti.
  • Forza maggiore: FlowPic.ai non è responsabile degli inadempimenti causati da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, incluse catastrofi naturali, azioni governative, attacchi informatici, interruzioni di Internet o guasti di servizi di terze parti.
  • Controlli sulle esportazioni: accetti di rispettare tutte le leggi applicabili statunitensi e internazionali sul controllo delle esportazioni, inclusi gli Export Administration Regulations (EAR) e le normative amministrate dall'Office of Foreign Assets Control (OFAC). Dichiari di non trovarti in, né di essere cittadino di, un Paese soggetto a embargo del governo degli Stati Uniti e di non figurare in alcun elenco governativo statunitense di soggetti vietati o sottoposti a restrizioni.
  • Lingua: in caso di conflitto con versioni tradotte, prevale la versione inglese dei presenti Termini.
  • Rapporto tra le parti: nessuna disposizione dei presenti Termini crea un rapporto di agenzia, partnership, joint venture, lavoro o franchising tra te e FlowPic.ai.

19. Informazioni di contatto

Per domande sui presenti Termini, contatta:

Email: support@flowpic.ai
Sito web: flowpic.ai/contact

Utilizzando FlowPic.ai, dichiari di aver letto e compreso i presenti Termini di servizio e accetti di esserne vincolato.