Rückerstattungsrichtlinie

Sprachlich vollständig; rechtliche Prüfung ausstehend. Diese Übersetzung dient der sprachlichen Zugänglichkeit und stellt keine Anpassung an deutsches oder EU-Recht dar.

VERBINDLICHE VEREINBARUNG — BITTE SORGFÄLTIG LESEN

Diese Rückerstattungsrichtlinie ist ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen dir und FlowPic.ai. Indem du auf „Purchase“, „Subscribe“ oder „Generate“ klickst, bestätigst du, dass du alle hierin enthaltenen Bedingungen gelesen und verstanden hast und ihnen zustimmst.

Wenn du nicht zustimmst, schließe den Kauf nicht ab.

Diese Richtlinie nimmt durch Verweis unsere Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung auf. Im Falle eines Widerspruchs hat diese Rückerstattungsrichtlinie für Angelegenheiten im Zusammenhang mit Rückerstattungen Vorrang.

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1. Verzicht auf digitale Inhalte — sofortige Leistung

1.1 Rechtsgrundlage

FlowPic.ai stellt auf Abruf generierte digitale Inhalte (Bilder, Videos, Musik) bereit. Nach:

• den Vorschriften der U.S. Federal Trade Commission (FTC) für digitale Waren,
• der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher, Artikel 16(m), und
• gleichwertigen Gesetzen in anderen Rechtsordnungen

können Verbraucher ihr gesetzliches Widerrufsrecht nach Beginn der Leistung für digitale Inhalte mit ihrer ausdrücklichen vorherigen Zustimmung und Bestätigung aufgeben.

1.2 Erforderliche ausdrückliche Bestätigung

Vor dem Abschluss eines Kaufs musst du bestätigen:

[✓] „Ich bestätige, dass FlowPic.ai digitale Inhalte bei meiner ersten Generierungsanfrage sofort liefern wird, und ich verzichte ausdrücklich auf meine gesetzliche Widerrufs-/Bedenkzeit für diese digitalen Inhalte.“

Wenn du ohne diese Bestätigung fortfährst, stimmst du zu, dass dein Klick auf „Generate“ als stillschweigende Einwilligung gilt.

1.3 Was als „Leistung“ gilt

Die Leistung digitaler Inhalte beginnt sofort, wenn du:

• für die Erstellung eines Bildes, Videos oder Musikstücks auf „Generate“ klickst,
• einen Prompt an ein KI-Modell über die Plattform übermittelst,
• eine generierte Ausgabe herunterlädst, in der Vorschau ansiehst, teilst oder speicherst,
• irgendwelche Credits durch Generierungsaufgaben verbrauchst (einschließlich wegen Nutzerfehlern fehlgeschlagener Versuche).

Sobald die Leistung begonnen hat, gilt der digitale Dienst standardmäßig als vollständig geliefert und ist nicht erstattungsfähig.

1.4 Bestimmung gegen Missbrauch

„Testen“ oder „Vorschau“ befreit nicht vom Verbrauch. Wenn du 100 Ausgaben generierst und behauptest, du hättest „nur getestet“, gelten diese Credits weiterhin als verbraucht. Die Absicht ist unerheblich — der Verbrauch wird objektiv gemessen.

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2. Kulanzrückerstattung — nur beim Erstkauf

Obwohl rechtlich nicht erforderlich, bietet FlowPic.ai Erstkunden eine Ermessens-Kulanzrückerstattung an, um guten Glauben zu zeigen.

2.1 Voraussetzungen (ALLE müssen erfüllt sein)

• [JA] Dies ist deine erste kostenpflichtige Transaktion bei FlowPic.ai (einmaliges Credit-Paket oder erstes Monatsabonnement).
• [JA] Du stellst den Rückerstattungsantrag innerhalb von 7 Kalendertagen nach dem Zeitstempel des ursprünglichen Kaufs (nicht nach dem Lieferdatum).
• [JA] Du hast zum Zeitpunkt der Antragstellung weniger als 10 % der gekauften Credits verbraucht.
  • Zum Credit-Verbrauch zählen: alle Generierungsversuche (erfolgreich oder fehlgeschlagen), Vorschauen, Downloads und geteilten Ausgaben.
  • Wegen Nutzerverstößen fehlgeschlagene Generierungen (z. B. verbotene Inhalte, zu große Prompts, missbräuchliche API-Nutzung) zählen als verbraucht und sind nicht erstattungsfähig.
• [JA] Du stellst den Antrag ausschließlich per E-Mail an support@flowpic.ai — Anträge über soziale Medien oder Drittplattformen sind ungültig.
• [JA] Du hast vor der Kontaktaufnahme mit dem Support kein Chargeback und keinen Zahlungsstreit mit deiner Bank oder deinem Kartenanbieter eingeleitet.

2.2 Ausdrücklich nicht erstattungsfähige Elemente

Die folgenden Elemente sind dauerhaft und ohne Ausnahme von Rückerstattungen ausgeschlossen:

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3. Kündigung von Abonnements — keine anteiligen Rückerstattungen

3.1 So kündigst du

Du kannst dein wiederkehrendes Abonnement jederzeit kündigen über:

• Kontoeinstellungen → Abrechnung (Kündigung mit einem Klick) oder
• den Customer-Portal-Link in deiner Bestätigungs-E-Mail.

Einhaltung der FTC Negative Option Rules: Wir verlangen keine Telefonanrufe, Rückgewinnungsumfragen oder mehrstufigen Abläufe. Die Kündigung ist genauso einfach wie der Abschluss.

3.2 Kündigungsbedingungen

• Wirksamkeitsdatum: Kündigungen werden zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
• Zugang: Du behältst alle Tarif-Funktionen bis zum Wirksamkeitsdatum.
• Keine anteiligen Rückerstattungen: Ungenutzte Zeit innerhalb eines Abrechnungszyklus ist nicht erstattungsfähig. (Beispiel: Bei einer Kündigung am Tag 20 eines 30-Tage-Zyklus verfallen die verbleibenden 10 Tage.)
• Ungenutzte Credits: Nach der Kündigung verbleibende Credits sind nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar. Credits sind ein gebündelter Abonnementvorteil und kein eigenständiges Produkt.

3.3 Benachrichtigungen zur automatischen Verlängerung (FTC 2024 Enhanced Requirements)

Zur Einhaltung der aktualisierten FTC Negative Option Rules senden wir drei Vorabbenachrichtigungen:

• 30 Tage vor der Verlängerung: Hinweis auf die bevorstehende Verlängerung mit Kündigungslink mit einem Klick.
• 7 Tage vor der Verlängerung: Erinnerungs-E-Mail mit Tarifdetails und Kündigungsfrist.
• 1 Tag vor der Verlängerung: Letzte Mitteilung mit sofortiger Kündigungsoption.

Die nicht bis zum Abrechnungstag erfolgte Kündigung gilt als Zustimmung zur Verlängerungsgebühr.

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4. Chargebacks und Zahlungsstreitigkeiten — strikte Durchsetzung

4.1 Erfordernis der Streitbeilegung vorab

Du musst support@flowpic.ai kontaktieren, bevor du bei deiner Bank/deinem Kartenanbieter ein Chargeback oder einen Zahlungsstreit einleitest.

Wir bemühen uns, Abrechnungsprobleme schnell zu lösen. Chargebacks kosten beide Seiten Zeit und Gebühren; uns zuerst zu kontaktieren ist fast immer schneller. Chargebacks kosten uns 15–35 $ pro Streitfall an Bearbeitungsgebühren, selbst wenn wir obsiegen.

4.2 Folgen unberechtigter Chargebacks

Wenn du ein Chargeback ohne vorherige Kontaktaufnahme mit dem Support einleitest und es nach unseren Unterlagen als unberechtigt oder betrügerisch eingestuft wird, können folgende Maßnahmen ergriffen werden:

1. Kontosperrung: Der Zugang zu allen Diensten, Credits und Abonnementvorteilen kann bis zum Abschluss der Untersuchung gesperrt werden.
2. Kontokündigung: Nach Bestätigung eines unberechtigten Chargebacks kann dein Konto dauerhaft geschlossen und eine künftige Registrierung untersagt werden.
3. Benachrichtigung des Zahlungsabwicklers: Der Streitfall kann gemäß dessen Verfahren zur Betrugsmeldung an den zuständigen Zahlungsabwickler (Creem, PayPal) gemeldet werden.
4. Rechtliche Beitreibung: Wenn der Zahlungsabwickler den Chargeback zu unseren Gunsten entscheidet, behalten wir uns vor, den ursprünglichen Betrag zuzüglich anwendbarer Chargeback-Bearbeitungsgebühren auf rechtmäßigem Weg beizutreiben.

Hinweis: FlowPic.ai bestraft Nutzer nicht für die Ausübung gesetzlicher Verbraucherrechte, einschließlich des Rechts, auf jeder Plattform ehrliche Bewertungen zu hinterlassen. Die vorstehenden Folgen gelten ausschließlich für unberechtigte Zahlungsstreitigkeiten und nicht für geschützte Äußerungen oder Verbraucherfeedback.

4.3 Gültige Streitfälle (keine Sanktion)

Wir werden Chargebacks in den folgenden berechtigten Fällen nicht sanktionieren:

• Doppelte Abbuchungen — dir wurde dieselbe Transaktion zweimal berechnet.
• Nicht autorisierte Transaktionen — deine Zahlungsmethode wurde gestohlen oder kompromittiert.
• Abrechnungsfehler — dir wurde wegen einer Fehlfunktion der Plattform ein falscher Betrag berechnet.
• Betrug durch den Händler — du hast wegen einer Täuschung durch die Plattform keine Leistung erhalten (äußerst selten).

In diesen Fällen: Kontaktiere zuerst support@flowpic.ai, und wir veranlassen eine sofortige Rückerstattung (gewöhnlich innerhalb von 24–72 Stunden).

4.4 Zeitraum zur Vermittlung eines Chargebacks

Wenn du ein Chargeback einleitest, stellen wir dem Zahlungsabwickler Folgendes bereit:

• Transaktionsprotokolle und Zeitstempel,
• Aufzeichnungen über den Credit-Verbrauch,
• diese Rückerstattungsrichtlinie (der du beim Checkout zugestimmt hast),
• Nachweise der Leistungserbringung (generierte Ausgaben, API-Protokolle).

Dein Chargeback wird wahrscheinlich abgelehnt, wenn unsere Unterlagen eine ordnungsgemäße Leistungserbringung zeigen.

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5. Technische Fehler und Dienstausfälle

5.1 Automatische Wiederherstellung von Credits

Wenn eine Generierungsaufgabe aufgrund eines Plattformfehlers (z. B. Serverausfall, API-Zeitüberschreitung, Datenbankfehler) fehlschlägt, werden die Credits innerhalb von 15 Minuten automatisch deinem Konto wieder gutgeschrieben.

5.2 Abhilfen bei Dienstunterbrechungen

Bei längeren Ausfällen von FlowPic.ai:

• 4–24 Stunden: Bonus-Credits (typischerweise 2× des Werts der betroffenen Aufgaben).
• 24+ Stunden: Verlängerung der Abonnementzeit um die Dauer des Ausfalls + 1 Woche Bonus.

5.3 Nicht als technische Fehler geltende Fälle

Die folgenden Fälle sind nicht erstattungsfähig:

• „Mir gefällt die Ausgabe nicht“ — die Qualität der KI-Generierung hängt von deinem Prompt, der Modellauswahl und der inhärenten Zufälligkeit ab.
• Nutzerfehler — Tippfehler in Prompts, falsche Modellauswahl oder missverstandene Funktionen.
• Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen — fehlgeschlagene Generierungen wegen verbotener Inhalte (NSFW, urheberrechtlich geschütztes Material usw.).
• Beschränkungen von Diensten Dritter — Ausfälle von Replicate, OpenRouter oder anderen KI-Anbietern außerhalb unserer Kontrolle (siehe Abschnitt 10).

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6. Ablauf und Nichtübertragbarkeit von Credits

6.1 Gültigkeitsdauer

Die Gültigkeit hängt vom gekauften Produkt ab. Einmalige Credit-Pakete verfallen nach der für das Paket oder im Checkout angezeigten Frist. Abonnement-Credits verfallen am Ende des jeweiligen Abrechnungs- oder Zuteilungszeitraums. Maßgeblich ist das in deinem Checkout und Credit-Verlauf angezeigte Ablaufdatum.

Ablaufregelung:

• Keine Rückerstattungen für abgelaufene Credits.
• Keine Verlängerungen außer bei nachgewiesenen, von der Plattform verursachten Ausfällen von mehr als 7 Tagen.
• Credits aus Abonnements richten sich nach den geltenden Tarif- und Kontoregeln; bei Jahrestarifen können ungenutzte Credits bis zu einen Monat übertragen werden, vorbehaltlich des maßgeblichen Guthabenlimits.

6.2 Nichtübertragbarkeit

Credits sind zwischen Konten nicht übertragbar. Du kannst nicht:

• Credits an einen anderen Nutzer verschenken,
• Credits auf Drittmarktplätzen verkaufen,
• Credits bei Schließung deines Kontos übertragen.

Ausnahme: Von der Plattform genehmigte Empfehlungs-/Geschenkprogramme (selten, Genehmigung durch einen Administrator erforderlich).

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7. Altersbeschränkung und Minderjährige

7.1 Mindestalter

Du musst mindestens 18 Jahre alt (oder volljährig nach dem Recht deiner Rechtsordnung) sein, um Käufe bei FlowPic.ai zu tätigen.

7.2 Käufe Minderjähriger

Wenn ein Minderjähriger ohne elterliche Zustimmung einen Kauf abschließt:

• Keine automatische Rückerstattung. Der Kauf kann nur angefochten werden, wenn der Elternteil/Erziehungsberechtigte:
  1. innerhalb von 14 Tagen nach der Transaktion support@flowpic.ai kontaktiert,
  2. einen Altersnachweis des Nutzers (amtlicher Ausweis) vorlegt,
  3. bestätigt, dass die Transaktion nicht autorisiert war.
• Verbrauchte Credits werden von jedem Rückerstattungsbetrag zum fairen Marktwert abgezogen.

Verantwortung der Eltern: Eltern sind dafür verantwortlich, Zahlungsmethoden zu überwachen, auf die Minderjährige zugreifen können.

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8. Unterbrechungen durch Dienste Dritter

8.1 Höhere Gewalt und Abhängigkeit von Dritten

FlowPic.ai stützt sich auf KI-Anbieter Dritter (Replicate, OpenRouter usw.) und Infrastruktur (AWS, Vercel, Cloudflare). Wir haften nicht für Dienstunterbrechungen durch:

• Ausfälle oder Ratenbegrenzungen von APIs Dritter,
• staatliche Zensur oder Abschaltungen des Internets,
• Naturkatastrophen, Kriege oder „höhere Gewalt“,
• Cyberangriffe oder DDoS-Angriffe auf vorgelagerte Anbieter.

8.2 Einstellung eines Dienstes

Wenn ein zentraler KI-Anbieter seinen Dienst dauerhaft einstellt:

• Wir werden versuchen, innerhalb von 30 Tagen zu einem alternativen Anbieter zu migrieren.
• Ist eine Migration unmöglich, erhalten betroffene Nutzer nach unserem Ermessen anteilige Rückerstattungen oder gleichwertige Service-Credits.
• Historische Credits werden nicht erstattet — nur aktive Abonnements während des Zeitraums der Einstellung.

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9. Preisänderungen und Bestandsschutz

9.1 Mitteilung von Preiserhöhungen

Wir behalten uns vor, Preise jederzeit zu ändern. Änderungen gelten sofort für neue Käufe.

Für bestehende Abonnenten:

• 30 Tage Vorankündigung per E-Mail vor jeder Preiserhöhung.
• Du kannst vor Inkrafttreten der Erhöhung ohne Sanktion kündigen.
• Kein Bestandsschutz für alte Preise — dein Tarif wird im nächsten Abrechnungszyklus angepasst, sofern du nicht kündigst.

9.2 Keine Rückerstattung wegen Preisänderungen

Wenn du einer Preiserhöhung nicht zustimmst, ist dein einziges Rechtsmittel die Kündigung deines Abonnements, bevor der neue Preis wirksam wird. Für frühere Zahlungen zum alten Preis werden keine anteiligen Rückerstattungen gewährt.

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10. Verbraucherrechte in der EU — Ausnahme für digitale Inhalte

10.1 Verzicht auf die gesetzliche Widerrufsfrist

Für Kunden in der Europäischen Union gilt bei Onlinekäufen ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht nach der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher.

Dieses Recht gilt jedoch nicht für digitale Inhalte, sobald die Leistung mit deiner ausdrücklichen vorherigen Zustimmung begonnen hat (Article 16(m)).

Indem du auf „Purchase“ oder „Generate“ klickst:

• [JA] verlangst du den sofortigen Zugang zu digitalen Inhalten,
• [JA] verzichtest du auf dein 14-tägiges Widerrufsrecht für den digitalen Teil deines Kaufs,
• [JA] bestätigst du, dass die Leistung mit der ersten Generierung vollständig erbracht ist.

Dieser Verzicht ist nach EU-Recht rechtswirksam.

10.2 Nicht abdingbare Rechte (soweit anwendbar)

Wenn deine Rechtsordnung den Verzicht auf bestimmte Verbraucherschutzrechte untersagt (z. B. das australische Verbraucherrecht), bleiben diese nicht abdingbaren Rechte im gesetzlich erforderlichen Umfang bestehen. Diese Richtlinie versucht nicht, zwingende gesetzliche Schutzbestimmungen außer Kraft zu setzen.

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11. Verfahren für Rückerstattungsanträge

11.1 Einreichung eines Antrags

Berechtigte Anträge müssen ausschließlich per E-Mail an support@flowpic.ai eingereicht werden.

Erforderliche Angaben:

1. Betreff: Refund Request — [Your Email]
2. Transaktionsdetails:
   • Kaufdatum und Transaktions-ID (aus der Bestätigungs-E-Mail)
   • Zahlungsmethode (Creem / PayPal)
   • Berechneter Betrag
3. Grund des Antrags: Kurze Erklärung (1–2 Sätze)
4. Kontostatus: Bestätigung, dass du kein Chargeback eingeleitet hast

11.2 Prüfungsfristen

• Erste Antwort: Innerhalb von 2 Werktagen (Montag–Freitag, ausgenommen US-Bundesfeiertage)
• Entscheidung: Innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt aller erforderlichen Angaben
• Bearbeitung der Rückerstattung (bei Genehmigung): 5–10 Werktage an die ursprüngliche Zahlungsmethode

11.3 Ablehnung einer Rückerstattung

Wird dein Antrag abgelehnt, erhältst du eine schriftliche Begründung mit Angabe des konkreten Abschnitts dieser Richtlinie. Entscheidungen sind endgültig und nicht anfechtbar, außer bei nachweisbarem Plattformfehler.

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12. Streitbeilegung und anwendbares Recht

12.1 Anwendbares Recht

Diese Rückerstattungsrichtlinie unterliegt dem Recht des US-Bundesstaates Delaware, ohne Berücksichtigung kollisionsrechtlicher Grundsätze.

12.2 Verbindliches Schiedsverfahren

Jede Streitigkeit, jeder Anspruch oder jede Kontroverse, die aus dieser Rückerstattungsrichtlinie, Käufen oder Rückerstattungen entsteht oder damit zusammenhängt, wird durch ein verbindliches individuelles Schiedsverfahren beigelegt, das von der American Arbitration Association (AAA) nach deren Consumer Arbitration Rules verwaltet wird.

Du verzichtest auf deine Rechte auf:

• ein Verfahren vor einer Jury,
• die Teilnahme an einer Sammelklage,
• kollektive oder repräsentative Verfahren.

Ort des Schiedsverfahrens: Delaware oder dein Heimatstaat, nach deiner Wahl.

Kosten des Schiedsverfahrens: FlowPic.ai übernimmt alle Einreichungsgebühren der AAA für Ansprüche unter 10.000 $. Für Ansprüche über 10.000 $ werden die Kosten nach den AAA-Regeln geteilt.

12.3 Ausnahme für Bagatellgericht

Jede Partei kann eine individuelle Klage bei einem Bagatellgericht einreichen, wenn der Anspruch in dessen Zuständigkeitsgrenzen fällt (typischerweise <10.000 $).

12.4 Ausschließlicher Gerichtsstand für nicht schiedsfähige Ansprüche

Wenn das Schiedsverfahren für einen Anspruch als nicht durchsetzbar oder nicht anwendbar gilt, liegen ausschließliche Zuständigkeit und ausschließlicher Gerichtsstand bei den staatlichen oder Bundesgerichten in New Castle County, Delaware. Du stimmst der persönlichen Zuständigkeit der Gerichte in Delaware zu.

12.5 Salvatorische Klausel nach California AB-51

Wenn du in Kalifornien ansässig bist und ein Gericht die Schiedsklausel als nicht durchsetzbar für unwirksam erklärt, gilt:

• Ersatzgerichtsstand: Bagatellgericht in deinem Wohnsitzbezirk (wenn der Anspruch die Voraussetzungen erfüllt), oder
• Ersatzzuständigkeit: Superior Court of California, San Francisco County.

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13. Änderungen der Richtlinie

13.1 Änderungsrecht

FlowPic.ai behält sich vor, diese Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern, mit Veröffentlichung auf dieser Seite sofort wirksam.

Mitteilung wesentlicher Änderungen:

• E-Mail-Benachrichtigung an aktive Abonnenten
• In-App-Banner für 30 Tage nach den Änderungen

13.2 Fortgesetzte Nutzung = Zustimmung

Deine fortgesetzte Nutzung von FlowPic.ai nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als verbindliche Zustimmung zur überarbeiteten Richtlinie.

Wenn du mit Änderungen nicht einverstanden bist, ist dein einziges Rechtsmittel:

1. die Plattform nicht mehr zu nutzen,
2. die Schließung deines Kontos zu beantragen (Datenlöschung nach DSGVO/GDPR/CCPA), und
3. aktive Abonnements vor dem nächsten Abrechnungszyklus zu kündigen.

13.3 Anwendung von Änderungen

Richtlinienänderungen gelten prospektiv für neue Transaktionen, die nach dem Gültigkeitsdatum der aktualisierten Richtlinie eingegangen werden.

Für bestehende aktive Abonnements werden wesentliche Änderungen (einschließlich Änderungen der Rückerstattungsberechtigung, des Schiedsverfahrens oder des anwendbaren Rechts) zum nächsten Verlängerungsdatum deines Abonnements wirksam, sofern wir dich vorab benachrichtigt haben. Änderungen zentraler gesetzlicher Rechte (Schiedsklausel, anwendbares Recht, Verzicht auf Sammelklagen) gelten nur für Streitigkeiten aus Transaktionen, die nach dem Aktualisierungsdatum der Richtlinie abgeschlossen wurden, nicht für bereits bestehende Streitigkeiten.

Du behältst stets das Recht, dein Abonnement vor dem Verlängerungsdatum zu kündigen, wenn du mit einer wesentlichen Änderung nicht einverstanden bist.

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14. Gesamte Vereinbarung und salvatorische Klausel

14.1 Integrationsklausel

Diese Rückerstattungsrichtlinie bildet zusammen mit den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen dir und FlowPic.ai in Bezug auf Rückerstattungen. Diese ersetzt alle früheren mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen.

14.2 Salvatorische Klausel

Wird eine Bestimmung dieser Richtlinie von einem Gericht oder Schiedsrichter als nicht durchsetzbar befunden, wird diese Bestimmung abgetrennt; der übrige Teil der Richtlinie bleibt vollständig wirksam.

14.3 Kein Verzicht

Das Versäumnis von FlowPic.ai, eine Bestimmung dieser Richtlinie durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf diese Bestimmung oder unser Recht dar, sie künftig durchzusetzen.

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15. Kontaktinformationen

Für Rückerstattungsanträge, Fragen zur Abrechnung oder technischen Support:

• E-Mail: support@flowpic.ai
• Antwortzeit: 2 Werktage (Montag–Freitag)
• Kontaktseite: flowpic.ai/contact
• Postanschrift: Rechtliche Mitteilungen können per E-Mail an support@flowpic.ai eingereicht werden. Eine physische Postanschrift ist auf schriftliche Anfrage für Parteien mit einem berechtigten rechtlichen Bedarf verfügbar.

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BESTÄTIGUNG

Durch die Nutzung von FlowPic.ai, einen Kauf oder einen Klick auf „Generate“ bestätigst du:

1. Du hast diese vollständige Rückerstattungsrichtlinie gelesen und verstanden.
2. Du stimmst ausdrücklich zu, auf gesetzliche Widerrufsrechte für digitale Inhalte zu verzichten.
3. Du stimmst einem verbindlichen Schiedsverfahren zu und verzichtest auf das Recht auf ein Juryverfahren.
4. Du bist mindestens 18 Jahre alt (oder nach dem Recht deiner Rechtsordnung volljährig).
5. Du verstehst, dass Rückerstattungen nach Ermessen gewährt werden, nicht garantiert sind und strengen Voraussetzungen unterliegen.

WENN DU NICHT ZUSTIMMST, NUTZE DIE PLATTFORM NICHT UND SCHLIESSE KEINE KÄUFE AB.

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Zuletzt aktualisiert: 6. Juli 2026 Gültig ab: 6. Juli 2026 Version: 2.0